POLÍTICA DA QUALIDADE
A missão da AMBIENTAL é o comprometimento com a seguinte POLÍTICA DA QUALIDADE:
A Ambiental tem o objetivo de prestar serviços de elevado padrão de qualidade, de maneira ética e de acordo com as legislações pertinentes, de forma a buscar a plena satisfação das necessidades de seus clientes. Para isso se compromete a:
a) Implantar, operar e buscar continuamente a melhoria da eficácia do sistema de gestão de acordo com as boas práticas de laboratório (BPL) e normas NBR ISO/IEC 17025:2005 além dos requisitos complementares do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial – INMETRO;
b) Atender e procurar superar as expectativas de seus clientes, capacitando todos os funcionários adequadamente, fornecendo o treinamento e a supervisão adequada;
c) Garantir a aquisição de insumos e equipamentos de maneira a atender os padrões de qualidade especificados;
d) Otimizar e garantir de forma contínua os Recursos Humanos e Materiais necessários ao cumprimento dos objetivos da Política de Qualidade;
e) Garantir que todos os Métodos e Procedimentos de ensaio sejam validados e/ou referendados em normas internacionais ou nacionais reconhecidas e que contemplem os controles de qualidade necessários, de acordo com as especificações estabelecidas com o Cliente;
f) Garantir que todos os funcionários envolvidos nas atividades de ensaio estejam familiarizados com a documentação da Qualidade e que implementem permanentemente suas políticas e procedimentos.